FAQ

Notre équipe couvre une large zone autour de Mornant, pour rester proche de nos clients et garantir un suivi de qualité.

Nous travaillons dans le département du Rhône (69) et de la Loire (42).

Nous couvrons notamment les secteurs suivants : Brignais, Givors, Chaponost, Charly, Craponne, Irigny, Oullins, Pierre-Bénite, Taluyers, Vourles, St-Genis Laval, Francheville, la Vallée du Gier jusqu’à St Chamond et les monts du Lyonnais …

Nous n’avons pas listé toutes les communes couvertes, mais si vous êtes situés à proximité de notre zone d’intervention, n’hésitez pas à nous contacter : selon la nature de votre projet, une étude personnalisée est tout à fait possible.

Non, nous ne sommes pas ouverts le samedi.

Mais pas d’inquiétude !
Nous avons élargi nos horaires en semaine pour mieux nous adapter à vos disponibilités.

Horaires flexibles en semaine

- Les rendez-vous se font principalement en journée, mais il est également possible de convenir d’un créneau tôt le matin, sur la pause de midi ou en fin de journée, selon vos disponibilités.

- Des créneaux sur mesure selon vos besoins

- Réactivité garantie !

Contactez-nous pour convenir d’un créneau : nous trouverons toujours une solution qui vous convient.

Nous vous recevons en premier lieu sur notre jardin expo, une étape essentielle pour bien démarrer votre projet. Comme pour une cuisine ou une salle de bain, venir sur place permet de découvrir les matériaux, comparer les ambiances et mieux se projeter.

Attention, vous n’êtes pas à l’abri d’un coup de cœur… Notre jardin expo regorge de surprises et de produits exclusifs…

Si sur le plan technique, tout est faisable et adaptable ; sur le plan esthétique, personne ne peut décider à votre place ! Une fois cette première étape franchie, nous venons chez vous pour affiner techniquement le projet, prendre toutes les mesures et informations nécessaires à sa conception.

Notre jardin d’exposition est ouvert toute la semaine et le week-end, pour vous permettre de visiter quand cela vous convient le mieux.

Nous vous conseillons de prendre rendez-vous à l’avance, car un chargé d’affaires sera présent pour vous accueillir, vous faire visiter les espaces, répondre à vos questions et discuter de votre projet. Vous serez d’ailleurs accompagné par le même chargé d’affaires lors de vos éventuels autres rendez-vous (rdv technique chez vous, présentation du projet).

Contactez-nous pour convenir d’un créneau à votre convenance !

Oui, bien sûr ! Le devis et l’étude font partie intégrante de notre accompagnement. Ils sont gratuits et sans engagement, pour vous permettre de construire votre projet en toute sérénité.

Le devis est structuré par poste de travaux, afin d’offrir une vision claire et transparente.
Des variantes et options peuvent être proposées pour affiner le rendu final ou ajuster le budget.

Chaque projet est unique. Le budget dépend de nombreux critères : la superficie, les matériaux, les équipements choisis ou encore les aménagements souhaités (terrasse, piscine, clôture, etc.)

Notre rôle est de concevoir un projet adapté à votre budget, avec des solutions sur mesure.

Oui, bien sûr ! Les enfants sont les bienvenus.

Un petit espace leur est dédié pour qu’ils puissent patienter tranquillement pendant le rendez-vous.

Pour profiter pleinement de l’échange, nous vous conseillons si possible de venir seuls, mais nous savons que chaque situation est unique : nous nous adaptons avec bienveillance.

C’est une étape essentielle pour bien démarrer votre projet d’aménagement.

Comme pour une cuisine ou une salle de bain, venir sur place change tout :

- Découverte des matériaux réels

- Comparaison des ambiances proposées

- Une meilleure projection dans votre futur jardin

Un jardin d’exposition unique

Nous sommes la seule entreprise paysagiste du secteur à vous proposer un jardin expo grandeur nature :

- Des aménagements en situation réelle

- Des produits exclusifs et des idées inspirantes

- De véritables coups de cœur à la clé… 

Et ensuite ?

1. Une fois l’inspiration trouvée,

2. Nous venons chez vous pour :

- Affiner le projet

- Prendre les mesures

- Valider les aspects techniques

L’esthétique, c’est vous qui décidez !
Nous, on s’adapte à vos envies… et à votre terrain.

Oui, bien sûr !
Vous n’avez pas besoin d’arriver avec un projet tout ficelé.
Notre rôle, c’est justement de vous guider, de vous inspirer et de co-concevoir votre projet avec vous, étape par étape.

Pour optimiser notre échange, vous pouvez nous transmettre en amont par mail :

- Quelques photos de votre extérieur

- Un plan de masse si vous en avez un

- Vos inspirations (photos, croquis, idées Pinterest…)

Mais rassurez-vous : même sans cela, nous saurons vous orienter.
Notre mission est de concevoir un projet qui vous ressemble, que vous partiez d’une idée précise ou d’une feuille blanche.

Cela nous aide à mieux cerner vos goûts, vos envies et votre style de vie, pour concevoir un aménagement qui vous ressemble pleinement.

Mais pas d’inquiétude si vous partez d’une feuille blanche : c’est souvent le cas, et c’est justement là que notre accompagnement prend tout son sens.

Oui, nous proposons des solutions écologiques pour l'aménagement de jardins. Par exemple, nous mettons en place des revêtements perméables pour une meilleure gestion des eaux pluviales, et utilisons des paillages dans nos massifs pour réduire le besoin en arrosage. Nous offrons également des solutions pour influer sur la température, comme des stores bannes motorisés et la plantation d’arbres d’ombrage. Pour encourager la biodiversité, nous intégrons des Ollas, nichoires à oiseaux dans nos conceptions. Nous privilégions des pratiques durables pour un jardin respectueux de l’environnement.

Le processus de conception se déroule en quatre étapes : 

Premier contact : Contactez-nous par téléphone pour discuter de vos attentes et planifier d’un rendez-vous en nos locaux. 

Rendez-vous dans nos locaux : Muni de photos de votre extérieur à aménager, nous échangerons sur votre projet et visiterons notre jardin expo. Nous pourrons ainsi vous faire découvrir ce qui est réalisable à votre domicile selon vos goûts et vos envies. 

Visite à domicile : Nous nous rendrons chez vous pour prendre des mesures et s’inspirer du lieu. 

Deuxième rendez-vous : Nous vous présenterons le projet final et ajusterons les détails ensemble. Ce processus assure une conception sur mesure et collaborative.

Nous sommes spécialisés dans l'aménagement complet de jardins. Nos services incluent la création, la rénovation de terrasses, allées, clôtures, portails, pergolas, et abris de jardin, piscine et SPA. Pour sublimer votre espace extérieur, nous proposons un éclairage d'ambiance sur mesure. En tant qu'ensembliers de jardin, nous vous accompagnons de la conception à la réalisation de votre projet, pour un extérieur unique et harmonieux. Et parce qu’un beau jardin se vit toute l’année, nos équipes spécialisées assurent également l’entretien de vos espaces verts : soin des massifs, taille, tonte, désherbage et suivi saisonnier.

Bien sûr, et nous vous y encourageons !

Avec le jardin d’exposition, pensé pour vous permettre de voir, toucher et comparer les matériaux en situation réelle : dallages, pavages, revêtements bois, végétaux, éclairages, mobiliers…

C’est un véritable outil d’aide à la décision, qui vous permet de mieux vous projeter et de faire des choix éclairés pour votre futur jardin.

Les visites du jardin d’exposition se font sur rendez-vous, pour vous garantir un accueil personnalisé.

Oui, c’est tout à fait possible.

Nous savons que pour des raisons budgétaires ou organisationnelles, il est parfois plus confortable de réaliser les travaux par étapes. C’est pourquoi nos devis sont détaillés poste par poste, ce qui vous permet d’échelonner la mise en œuvre tout en gardant une parfaite visibilité.

En revanche, nous insistons sur l’importance de concevoir le jardin dans sa globalité dès le départ. Cela nous permet de garantir la cohérence des aménagements, des matériaux et des usages, même si le projet se déploie sur plusieurs mois (ou années).

En résumé : on pense tout dès le départ, mais on peut réaliser petit à petit.

Oui, notre savoir-faire s’étend à la création et à la rénovation de piscines.

Nous concevons des projets d’aménagement complets, intégrant le bassin, les plages, les abords et les espaces de vie.

Notre approche : un projet harmonieux où chaque élément s’intègre naturellement à votre jardin.

C’est tout l’avantage de travailler avec un paysagiste pisciniste

Cela dépend bien sûr de la taille du projet.
En moyenne :

- Petits aménagements = quelques jours à 1 mois

- Jardins complets = de 1 à 3 mois

Un planning vous est communiqué en amont pour que tout soit clair et anticipé.

- Aurai-je un interlocuteur dédié pendant les travaux ?

Oui, bien sûr et même plusieurs ! Notre organisation vous garantit un suivi de chantier clair et structuré, avec des interlocuteurs identifiés à chaque étape.

Votre chargé d’affaires reste votre interlocuteur principal tout au long du chantier.
C’est lui qui assure le lien entre vous et nos équipes sur le terrain, veille au bon déroulement des travaux et reste disponible pour toute question ou ajustement en cours de projet.

Le chef d’équipe, quant à lui, est présent chaque jour sur le terrain.
C’est lui qui réalise concrètement les travaux avec son binôme et qui met en œuvre le projet que nous avons conçu ensemble.

Enfin, notre équipe administrative reste disponible pour toute question logistique, contractuelle ou liée à la facturation.

Vous n’êtes jamais seul(e) pendant le chantier : nous sommes plusieurs à veiller à ce que tout se passe sereinement.

 

Oui, tout à fait !
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la fin des travaux.

Nous proposons des prestations d’entretien de jardin, ponctuelles ou régulières, selon vos besoins.
Grâce à notre adhésion à une coopérative agréée “Service à la personne” (SAP), vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur ces prestations.
Tonte, taille, désherbage, entretien des massifs, remise en état saisonnière… notre équipe s’occupe de tout pour préserver la beauté et la longévité de vos aménagements.

Côté piscine, nous assurons également un suivi technique complet :
- Mise en service et hivernage
- Nettoyage, contrôle et entretien des équipements

Oui, nous intervenons sur tous types de jardins, du petit espace urbain au grand parc privé.
Notre équipe connaît parfaitement les végétaux locaux, les techniques d’entretien modernes et les solutions durables pour préserver votre espace vert tout en respectant l’environnement.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner.

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